خطوات حلّ المشكلات

نواجه في كلّ يوم العديد من المشكلات، غير أنّ بعضها يكون معقّدا وأصعب من البعض الآخر.. وفي كلتا الحالتين لابدّ من امتلاك مهارات خاصّة تضمن لنا الوصول للحلول المناسبة في الوقت المناسب